매직뜰채 a/s 가능할까요?
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작성자 : 박정원 메일보내기 이름으로 검색 (
) 댓글 8건
조회 7,584회
작성일 2011-08-12 23:59
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한돌 매직뜰채를 구매해서 어제 받앗습니다.
스텐손잡이 3단 짜리를 구매를 햇는데
채를 펴보니깐 1단은 펴지는데 2단이 펴지지 않더군요
그래서 피싱메이트에 전화를 해서 물어보니깐 고무장갑을 끼고
세게 당기면 펴진다 라고 해서
세게 당기다가 완전히 고장이 낫습니다.
나와야 할 2단은 꿈적도 않하고 1단짜리를 이용해서
빼볼려다가 1단짜리가 고정이 되어서 들어가지를 않습니다.
어떻게 해야하죠?
피싱메이트에 물어 볼려고 하다가
한돌 에서 A/S를 해준다는 걸 보고
여기에 적어 봅니다.
댓글목록
한돌님의 댓글
한돌
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즉시 교환해 드리겠습니다.
구매점에서 교환을 요청 하시거나 당사로 연락처를 남겨 주십시요.
불편을 드려 죄송합니다.
박정원님의 댓글
박정원 이름으로 검색 작성일
한돌님의 댓글
한돌
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A/S를 위하여 15일 16일 계속 전화를 하여도 받지 않으시는군요.....당사로 직접 연락 하시기 바랍니다.
박정원님의 댓글
박정원 이름으로 검색 작성일한돌님의 댓글
한돌
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박정원님
전화를 여러번 드려도 통화가 되지 않는군요
당사에서는 고객의 불편을 해소 해 드리기 위해 노력을 하고 있는데
박정원님 께서 협조를 해 주셔야 합니다
먼저
당사제품을 구매 하셨다는 증거와
그 제품이 불량이라는 증거가 필요 합니다
그래서 제품의 사진을 [디카.핸드폰] 보내 주셔야 합니다.
[제품을 당사로 보내는 것이 원칙이지만 박정원 고객님의 편리를 위해]
또, 박정원님께서 말씀하신
스텐바디를 구입하여 사용 후
그라스바디로 교환 여부를 말씀 하셨는데 이는 불가합니다.
당사A/S센터에서 박정원님의 불편을 해소해 드리기 위해 모든 노력을 다 하고 있으나
박정원민께서 협조를 하지 않으셔서 어려움을 격고 있습니다.
더이상 협조를 하지 않으시면 A/S를 거절 할 수도 있음을 알려 드립니다.
박정원님의 댓글
박정원 이름으로 검색 작성일한돌님의 댓글
한돌
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070-8817-5320 번호는 메시지를 받을 수 없는 번호 입니다.
010-3357-0192 번으로 보내 주십시요
감사합니다.
한돌님의 댓글
한돌
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매직뜰채 3단 스텐바디 보내드렸습니다.
사용중 불편한 점이 있으시면 언제라도 연락을 주십시요
A/S에 협조해 주셔서 감사하고
저히 제품을 구매해 주셔서 거듭 감사드립니다.
