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뜰채망 관련 문의드립니다.

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작성자 : hscross 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 () 댓글 1건 조회 2,982회 작성일 2013-05-09 12:28

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3월말 g마켓을 통하여 한돌뜰채를 구입했습니다.

근데 망 색상이 노랑색이 아니고 고동색이던데 이게 맞는거지요?

그리고 문제는요.. 손맛터에 네번정도 출조하여 사용했는데요..

고기를 망 바닥에 트더져서 구멍이 생겼습니다.

고기가 쑥 빠져버리더라구요.. 이런거는 문제가 있는게 아닌지요..

AS가 가능한가요?

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한돌님의 댓글

한돌 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일 13-05-09 12:57

우선 제품에 결함이 있는점 사과 드립니다.
어떤 이유로 그런 문제가 발생을 하였는지 철저히 보완을 하도록 하겠습니다.
흔하지 않은 경우라 저히도 즉시 모든 제품을 확인 할 것입니다.

물론 A/S는 보증합니다.
당사로 보내 주시면 새 제품으로 즉시 교환을 해 드리도록 하겠습니다.

앞으로 더 좋은 제품을 만들기 위해 모든 노력을 다 하겠습니다.
감사합니다.

우선 제품에 결함이 있는점 사과 드립니다. 어떤 이유로 그런 문제가 발생을 하였는지 철저히 보완을 하도록 하겠습니다. 흔하지 않은 경우라 저히도 즉시 모든 제품을 확인 할 것입니다. 물론 A/S는 보증합니다. 당사로 보내 주시면 새 제품으로 즉시 교환을 해 드리도록 하겠습니다. 앞으로 더 좋은 제품을 만들기 위해 모든 노력을 다 하겠습니다. 감사합니다.