한돌은 아직 부족함이 많습니다.
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댓글 0건 조회 6,986회 작성일 2014-10-21 20:08본문
한돌은 모든면에서 아직도 서툴은 회사입니다.
다만 좀더 노력하고 좀더 정직하기 위해 애를 쓰고 있습니다.
개발한지 오래된 제품은 완성도가 좀더 높고
이제 막 개발을하여 시판에 들어간 제품은 완성도가 떨어진 제품이라는 것을 인정합니다.
제작 도중에 기스[스크래치]가 나기도 하고
도장중에 도장에 흠이 생기기도 하고
같은 제품의 치수에 약간의 오차가 나기도합니다.
이런 미숙한 제품을
한돌을 믿고 사용해 주신 고객님들께 진심으로 감사를 드립니다.
저히 야광망을 처음 개발하여 만들었을때...
고객님들께서 이렇게 고처라....저렇게 고처라 하실때....이렇게 고치고....저렇게 고치면서 출고를 하였고...
그 고객님들께서 그 제품을 계속 사용해 주셨고 지금까지도 그 말씀을 하십니다....
처음에 비하면.....많이 좋아젔다고......
아직도 더 고치라 하십니다.
물론 지금도 더 고치고 있습니다.
이제 야광망 하면 최고급 채집망으로 만들어 주신 것이 바로 고객님들이십니다.
한돌은 거짓말을 하지 않습니다.
모르는 것은 모른다고 하고
고처야 할 것에 대하여는 즉시 인정을 하고 시정을 합니다.
한돌의 제품은 부족함이 많습니다.
제조사의 특성상 신개발 제품을 단번에 완성도가 100%인 제품을 출시하기는 불가능합니다.
미숙하더라도 사용에 문제가 없다면 제작이 완성된 제품을 그냥 출시를 하게됩니다.
그러면서 차근 차근 완성도를 높여가고 있습니다.
이런 과정을 거치고 하나씩 개선을 해 나가다 어느 순간에 완성도가 높은 제품을 출고하게 되더군요
그런 이유로
한돌의 신제품은 가격을 최대한 저렴하게 하고 있습니다.
또한, A/S를 철저하게 하여 고객님의 불편을 최소화 하려고 부단한 노력을 합니다.
한돌의 신제품은 항상 미숙합니다.
그러나 그랬던 신제품들이 한돌의 기둥이 될 정도로 완성도가 높아저 있습니다.
이런 상황은 비단 저히 한돌뿐만 아니라
제조업에서 출시하는 모든 신제품에 해당할 것이라 짐작합니다.
특허제품이라면 더욱 그렇습니다.
특허제품은 이세상에 존재하지 않는 제품입니다[존재하면 특허가 아니라서]
다른 제품을 본떠 모방을 할 수도 없고
다른 제품을 제조하는 방법을 사용 할 수도 없고....
오로지 모든 것을 새로 하기 때문에....시행착오도 겪으면서 완성도는 당연히 떨어지게 되지요
그러나 특허제품이므로 그 특허에 해당하는 이로운점은 분명히 있게되고
그 이로운점 때문에 약간의 미숙함이 커버된다고 생각합니다.
한돌이 개발하는 신제품에는
약간의 기스[스크래치]가 있을수 있고
도장[페인트] 상태가 완전하지 못할 경우도 있습니다.
이것이 현재 한돌의 수준입니다.
아주 약간의 결함이 있는 제품을 출시 하였다가
엄청난 피해를 감수하고 1년만에 자진하여 무상 [리콜]회수를 실시하기도 하였습니다.
저의 이 고백이 결코 정직해가 아닙니다.
이런 글을 쓰는 제 스스로 부끄럽고 죄송한 마음입니다.
앞으로 뼈를 깍는 노력을 다 하여
신제품이라 할지라도
눈꼽만큼의 기스[스크래치]도 없고
도장[페인트]은 눈이 부시게 깔끔하게 나올 수 있도록 온 힘을 다 하겠습니다.
고객 여러분
한돌이 발전해 가는 모습을 지켜봐 주십시오
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