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뜰채 A/S 관련

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작성자 : 물돼지조사 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 () 댓글 1건 조회 2,696회 작성일 2014-08-04 15:39

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뜰채 관련, 분실했던 뒷마개와 파손되었던 뜰채 프레임 A/S 요청드렸는데

제 부주의로 인한 부분도 있어서 비용 발생시 청구 요청드렸는데 깔끔하게 무상으로 수리되어 바로 받았습니다.

정말 감사드리오며 한돌상사의 무궁한 발전이 있기를 기원합니다...

다시 한번 감사드립니다..

한석렬 배상....

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한돌님의 댓글

한돌 쪽지보내기 메일보내기 홈페이지 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일 14-08-07 09:46

저히 한돌은 가능하면 A/S의 책임을 고객에게 지우지 않기 위하여 노력하고 있습니다.
제품을 만들고 공급을 하면서
고객의 실수로라도 고장이 나지 않도록 만들어야 할 책임도 있다고 보기 때문이지요

사소한 실수로 큰 부담을 지우면 저히 제품을 선택하기 곤란할 것이라는 생각때문입니다.

한돌은 정직과 신용이라는 사훈과
고객의 이익이 한돌의 이익이라는 기업이념으로 회사를 운영하고 있습니다.

고객님께서 먼저 저히에게 정직하게 실수를 인정하셨으므로
저히역시 고객님께 정직하게 A/S를 해 드린것임니다.

감사를 드려야 한다면
정직하신 고객님께 저히 한돌이 감사를 드려야 할 것입니다.

저히로서는 당연한 것임에도
이렇듯 감사를 받고 보니 더 잘하라는 칭찬으로 여기고
고객서비스에 더 많은 노력을 하겠다고 약속을 드립니다.
고객님의 칭찬에 다시 한번 감사드립니다.

한돌 임직원 일동 배상

저히 한돌은 가능하면 A/S의 책임을 고객에게 지우지 않기 위하여 노력하고 있습니다. 제품을 만들고 공급을 하면서 고객의 실수로라도 고장이 나지 않도록 만들어야 할 책임도 있다고 보기 때문이지요 사소한 실수로 큰 부담을 지우면 저히 제품을 선택하기 곤란할 것이라는 생각때문입니다. 한돌은 정직과 신용이라는 사훈과 고객의 이익이 한돌의 이익이라는 기업이념으로 회사를 운영하고 있습니다. 고객님께서 먼저 저히에게 정직하게 실수를 인정하셨으므로 저히역시 고객님께 정직하게 A/S를 해 드린것임니다. 감사를 드려야 한다면 정직하신 고객님께 저히 한돌이 감사를 드려야 할 것입니다. 저히로서는 당연한 것임에도 이렇듯 감사를 받고 보니 더 잘하라는 칭찬으로 여기고 고객서비스에 더 많은 노력을 하겠다고 약속을 드립니다. 고객님의 칭찬에 다시 한번 감사드립니다. 한돌 임직원 일동 배상